Algemene Voorwaarden
1. Algemene Informatie
De navolgende Algemene Voorwaarden (Voorwaarden) bepalen de relatie tussen u en het online entertainmentplatform VegasHero Casino. Het bezoeken of benutten van deze website impliceert automatisch dat u akkoord gaat met deze bepalingen. Indien u het oneens bent met deze regelgeving, verzoeken wij u het gebruik van de site direct te beëindigen.
Vegas Hero Casino functioneert als een digitaal entertainmentplatform dat spelletjes, promoties en verwante services aanbiedt via erkende softwareaanbieders. Er is geen sprake van een fysieke gokgelegenheid.
2. Definities
- Website – Het digitale platform VegasHero Casino inclusief alle bijbehorende webpagina's
- Lid / U – Iedere gebruiker die de website raadpleegt of benut
- Wij – Vegas Hero Casino en de exploiterende onderneming
- Materiaal – Alle content, beeldmateriaal, graphics, promoties en bronnen op de website
- Ledenaccount – Een geregistreerd gebruikersprofiel bij VegasHero Casino
- Diensten – De spelletjes, promoties, voordelen en support die via de website beschikbaar zijn
3. Basisregels voor Gebruik
3.1 Toegangscriteria
Gebruikers dienen minimaal 18 jaar te zijn of de wettelijk vereiste leeftijd voor gokactiviteiten in hun jurisdictie te hebben bereikt. Door gebruik te maken van de website bevestigt u dat u aan deze eis voldoet.
3.2 Wettelijke Compliance
Het is uw eigen verantwoordelijkheid te controleren of online gokken legaal is op uw locatie. Vegas Hero Casino is niet verantwoordelijk voor gebruikers die toegang verkrijgen vanuit regio's waar gokactiviteiten verboden of aan beperkingen onderhevig zijn.
3.3 Juistheid van Gegevens
Wij doen ons best om accurate en actuele informatie aan te bieden. Desondanks kunnen promoties, spelletjes en voorwaarden onderhevig zijn aan veranderingen. Gebruikers wordt aangeraden de meest recente informatie direct in hun account na te kijken.
3.4 Beveiliging van Account
De bescherming van uw inloggegevens en alle handelingen die via uw account worden verricht, vallen volledig onder uw verantwoordelijkheid.
4. Aanmaken en Beheer van Account
Registratie is noodzakelijk voor volledige toegang tot alle functies. Bij het aanmaken van een account moet u correcte en complete informatie opgeven.
Wij behouden ons het recht voor om:
- Uw identiteit te controleren (via KYC-procedures)
- Accounts met incorrecte of frauduleuze informatie te blokkeren of te sluiten
- Toegang te beperken bij vermoedens van fraude of oneigenlijk gebruik
Iedere gebruiker mag uitsluitend één account aanmaken.
5. Promoties en Bonusaanbiedingen
Alle bonusaanbiedingen bij VegasHero Casino hebben specifieke bepalingen, waaronder doorspeel eisen, maximale inzetbeperkingen en geldigheidsduur.
Door een bonus te accepteren, gaat u akkoord met:
- Het naleven van de gestelde voorwaarden van de promotie
- Het voldoen aan de doorspeel vereisten voordat opnames mogelijk zijn
- De mogelijkheid dat aanbiedingen gewijzigd of beëindigd kunnen worden
Misbruik van bonussen kan resulteren in het annuleren van opbrengsten.
6. Betalingen en Uitbetalingen
Financiële handelingen worden verwerkt via geautoriseerde betaalmiddelen. Verwerkingsduur en maxima variëren afhankelijk van de gekozen methode en verificatie status.
Wij behouden het recht om:
- Aanvullende controles uit te voeren voorafgaand aan uitbetalingen
- Transacties te weigeren bij vermoedens van fraude of terugboekingen
Alle financiële handelingen moeten voldoen aan anti-witwasregelgeving.
7. Verantwoord Gokken
VegasHero Casino bevordert verantwoorde speelgewoonten en stelt tools beschikbaar zoals:
- Stortingsbeperkingen
- Mogelijkheden voor zelfuitsluiting
- Herinneringen voor speelduur
Wanneer gokken niet langer als entertainment wordt ervaren, adviseren wij professionele hulp te zoeken. VegasHero verleent geen psychologische begeleiding.
8. Gebruikersgedrag en Verboden
Gebruikers mogen niet:
- De website gebruiken voor illegale activiteiten
- Pogingen ondernemen om spelletjes of systemen te manipuleren
- Schadelijke software of virussen verspreiden
- Medewerkers of andere spelers lastigvallen
Schending van deze regels kan leiden tot blokkering of permanente sluiting van het account.
9. Intellectueel Eigendom
Alle content op de website, inclusief design, tekst, logo's en software, is eigendom van VegasHero Casino of gelicentieerde partners.
Het dupliceren, verspreiden of reproduceren van content zonder expliciete schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
10. Disclaimer en Aansprakelijkheidsbeperking
10.1 Speluitkomsten
Alle spelletjes werken op basis van willekeurige nummer generatoren. VegasHero Casino garandeert geen winsten of specifieke uitkomsten.
10.2 Beschikbaarheid Website
Wij streven naar constante beschikbaarheid van het platform, maar kunnen geen ononderbroken of foutvrije werking waarborgen.
10.3 Aansprakelijkheidsbeperking
Voor zover juridisch toegestaan, aanvaardt VegasHero Casino geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gederfde winsten of schade als gevolg van websitegebruik.
11. Privacy en Cookie Beleid
Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacy- en cookiebeleid. Wij verkopen of delen uw persoonlijke informatie niet met derden.
12. Aanpassingen van Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden kunnen te allen tijde worden aangepast. Wijzigingen worden direct van kracht na publicatie op deze pagina. Voortgezet gebruik van de website betekent acceptatie van de herziene voorwaarden.
13. Toepasselijke Wetgeving
Deze voorwaarden worden beheerst door internationaal recht en de jurisdictie waar VegasHero Casino actief is. Eventuele disputen worden opgelost volgens dit juridisch kader.
14. Contact
Voor vragen aangaande deze Algemene Voorwaarden kunt u ons supportteam bereiken via de website.