Privacybeleid

Bij VegasHero Casino (wij, ons platform) staat de veiligheid van uw persoonsgegevens voorop. Dit Privacybeleid verduidelijkt op welke wijze uw informatie wordt ingezameld, benut, bewaard en beschermd wanneer u de Vegas Hero Casino website bezoekt of de services gebruikt.

Door de website te bezoeken stemt u in met de hieronder uiteengezette werkwijzen. Indien u hiermee niet akkoord gaat, verzoeken wij u het gebruik van de services te staken.

1. Soorten Verzamelde Informatie

Voor het correct functioneren van de website en de optimalisatie van uw gebruikservaring kunnen wij diverse typen gegevens verwerken.

1.1 Door U Aangeleverde Informatie

Specifieke informatie wordt direct ontvangen wanneer de gebruiker:

  • een profiel aanmaakt
  • het supportteam benadert
  • zich aanmeldt voor notificaties en promoties

Deze informatie kan omvatten:

  • Identificatiegegevens: Volledige naam of gebruikersnaam
  • Contactinformatie: E-mailadres
  • Accountinformatie: Wachtwoorden, geëncrypteerde data, persoonlijke voorkeuren
  • Communicatie: Berichten aan support, feedback, aanvragen

1.2 Automatisch Vastgelegde Informatie

Tijdens uw bezoek kan de website automatisch registreren:

  • Technische informatie: IP-adres, browserversie, toestel, operating system
  • Gebruiksstatistieken: Bezochte secties, tijdsduur, verkeerbron
  • Cookie-informatie: Voorkeuren en surfgedrag

1.3 Samengevoegde of Geanonimiseerde Informatie

Statistische data, samengevoegd of anoniem gemaakt, kan worden ingezet voor analyses en optimalisatie. Deze data maakt geen persoonlijke identificatie mogelijk.

2. Verzamelingsmethoden

Informatie kan worden verzameld via:

  • Directe handelingen (registratieformulieren, e-mails, supportchat)
  • Geautomatiseerde instrumenten (cookies, analytische systemen)
  • Vertrouwde externe partijen (analytische services, partners, adverteerders)

3. Verwerkingsdoelen

Informatie wordt uitsluitend verwerkt voor gerechtvaardigde doeleinden, zoals:

  • Openen en onderhouden van gebruikersprofielen
  • Bieden van assistentie en ondersteuning aan gebruikers
  • Optimaliseren van services en content
  • Versturen van promotionele communicatie (met uw instemming)
  • Voldoen aan juridische en regelgevende verplichtingen

Er vindt geen extra verwerking plaats zonder voorafgaande melding.

4. Uitwisseling van Informatie

VegasHero verkoopt noch verhuurt persoonsgegevens. Openbaarmaking kan uitsluitend plaatsvinden:

  • Aan serviceproviders (hosting, analytics, marketing)
  • Aan samenwerkende bedrijven (niet-identificeerbare informatie)
  • Bij wettelijke verplichtingen
  • Tijdens fusies, overnames of reorganisaties (met kennisgeving indien noodzakelijk)

Partners zijn gehouden de AVG of vergelijkbare beschermingsnormen na te leven.

5. Account en Leeftijdsvereisten

5.1 Creëren en Verwijderen van Profiel

Het aanmaken van een profiel is niet verplicht voor het bekijken van bepaalde onderdelen. De gebruiker kan verwijdering van zijn profiel aanvragen via de support.

5.2 Bescherming van Jongeren

De website is bestemd voor personen van 18 jaar en ouder (of de wettelijke leeftijd in hun jurisdictie). VegasHero verzamelt niet bewust gegevens van minderjarigen. Als dergelijke informatie wordt ontdekt, wordt deze direct gewist.

6. Cookies en Volgtechnologieën

Cookies kunnen worden ingezet om:

  • Inlogsessies te beveiligen
  • Verkeer en activiteiten te monitoren
  • Prestaties en navigatie te optimaliseren
  • Bepaalde advertenties te personaliseren

Cookie-voorkeuren kunnen worden aangepast in uw browserinstellingen. Het deactiveren hiervan kan invloed hebben op bepaalde functionaliteiten.

7. Rechten van Gebruikers

Gebaseerd op geldende wetgeving heeft de gebruiker het recht om:

  • Toegang te verkrijgen tot zijn informatie
  • Incorrecte informatie te rectificeren
  • Verwijdering te verzoeken
  • Verwerking te beperken of tegen te gaan
  • Overdraagbaarheid van zijn data te verzoeken
  • Zijn toestemming op ieder moment in te trekken

Verzoeken worden afgehandeld door de klantenservice, doorgaans binnen 30 dagen.

8. Bewaarduur

Informatie wordt alleen bewaard voor de periode die noodzakelijk is voor de beschreven doeleinden of zoals wettelijke vereisten voorschrijven. Daarna wordt deze veilig gewist of geanonimiseerd.

9. Beveiligingsmaatregelen

Er worden veiligheidsmaatregelen toegepast, zoals:

  • SSL/TLS-encryptie
  • Gecontroleerde interne toegang tot informatie
  • Beveiligde opslag van wachtwoorden
  • Voortdurende monitoring en veiligheidsaudits

Ondanks deze voorzorgsmaatregelen kan geen enkele website absolute beveiliging waarborgen.

10. Verwijzingen naar Externe Websites

De website kan verwijzingen naar externe sites bevatten. VegasHero is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Het wordt aangeraden hun voorwaarden te controleren voordat u informatie deelt.

11. Internationale Gegevensoverdrachten

Indien informatie wordt overgebracht buiten het land van de gebruiker of buiten de Europese Economische Ruimte, kunnen adequate beschermingsmaatregelen worden getroffen, inclusief standaard contractuele bepalingen.

12. Beleidsaanpassingen

Dit beleid kan worden herzien om juridische, technologische of organisatorische ontwikkelingen te weerspiegelen. Elke aanpassing wordt op deze pagina gepubliceerd met een actuele datum.

13. Contactinformatie

Voor vragen over het Privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kan de gebruiker contact opnemen met de klantenservice. Daarnaast kunt u een bezwaar indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in uw regio.